ASSISTENZA INFORMATICA

Considerando il ruolo che le tecnologie ICT hanno assunto nello sviluppo delle attività, la continua crescita nell’utilizzo di dispositivi informatici nella vita quotidiana ha portato anche ad un aumento delle problematiche che si possono riscontrare durante il loro impiego.

Il nostro team di assistenza dedicato, si occupa di risolvere tutte le criticità legate alla sfera informatica aziendale, dai comuni problemi degli utenti a situazioni caratterizzate da elevata complessità.

Per soddisfare i bisogni di ogni azienda, effettuiamo il servizio tramite le modalità di:

• Assistenza On-Site per risolvere problematiche altamente complesse 
• Assistenza On-Center per analizzare le problematiche in un ambiente dedicato
• Teleassistenza da parte di un operatore che opererà da remoto direttamente sul vostro computer
• Servizio di Monitoring da remoto per prevenire criticità che potrebbero compromettere l’integrità dell'infrastruttura informatica